Часто задаваемые вопросы

Как заказать мойку?
Покупай билет на мойку на сайте. Он дает право получить оплаченную услугу на любой из моек когда угодно.
Почему оплата только онлайн?
Только при оплате онлайн мы гарантируем, что ты помоешь машину по нашей цене на любой из наших моек. Оплата на сайте - это гарантия нашего сервиса и качества.
Не зачисляются баллы для приоритета в Яндекс.Про.
Зачисление баллов происходит в течение 2-х часов после выполнения дезинфекции на нашей мойке и только при оплате онлайн.
Если через 2 часа баллы всё равно не начисляются, напиши нам в форме ниже, укажи свой телефон, госномер и приложи фотографию акта о дезинфекции. Мы проверим и зачислим.
Не работает кнопка "Оплатить мойку".
Проблема может возникать при работе через Таксометр.
Чтобы решить проблему, зайди через обычный браузер на сайт moika-moika.site. Всё должно работать.
Я указал класс авто при покупке билета неправильно. Что случится?
В обслуживании этого билета может быть отказано и мы вернем деньги. В таком случае нужно будет снова оплатить на сайте билет с корректным классом машины.
Не отправляется фотография акта в форме обратной связи
Зайди на сайт moika-moika.site в отдельном браузере, все заработает