Услугу мойки можно заказать на нашем сайте новом сайте: https://order.moika-moika.site или в телеграм боте @moikamoika_bot

Только при оплате онлайн мы гарантируем, что вы помоете машину по нашей цене на любой из наших моек. Оплата на сайте - это гарантия нашего сервиса и качества. А в случае проблем, мы обязательно сможем разобраться в причинах и возместить стоимость не оказанной или плохо оказанной услуги. Если возникнут какие-то сложности в использовании оплаченной услуги, мы оперативно поможем вам решить любой вопрос. При необходимости мы возместим стоимость не оказанной или некачественно оказанной услуги.

Зачисление баллов происходит в течение 2-х часов после выполнения дезинфекции на нашей мойке и только при оплате онлайн.
Если через 2 часа баллы всё равно не начисляются, напишите в чат поддержки, укажите свой телефон, госномер и приложите фотографию акта о дезинфекции. Мы всё проверим и зачислим баллы.

Проблема может возникать при работе через Таксометр.
Чтобы решить проблему, зайди через обычный браузер на сайт https://order.moika-moika.site.

В обслуживании этого билета может быть отказано и мы вернем деньги. В таком случае нужно будет снова оплатить на сайте билет с корректным классом машины.

Причина может быть в использовании приложения Яндекс.Про. Попробуйте открыть ссылку https://moika-moika.site/leaveafeedback в обычном браузере.

После покупки билета поезжайте на любую из наших моек (обратите внимание на часы работы на сайте). Предварительной записи нет. Наши мойки-партнеры обслужат вас по факту приезда на мойку.

При возникновении любых сложностей обратитесь к нам в чате на сайте (круглосуточно) или по номеру +7 499 444-11-24 (ежедневно с 9:00 до 22:00).